Política de envío

Ofrecemos envíos a toda la República Mexicana:

• Envío:

Todos los pedidos se procesan (sin excepción) en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de confirmar tu compra. Una vez que se entrega a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

• Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes.

• No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.

• Una vez que tu pedido haya sido recolectado por la paquetería, recibirás un correo electrónico o mensaje con tu número de guía para rastrear el envío.

• El tiempo estimado de entrega por parte de la paquetería es de 1 a 3 días hábiles.

• En zonas extendidas o de poca frecuencia de entrega los tiempos de entrega pueden ser mayores, según las rutas y políticas de la empresa de mensajería.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de los siguientes puntos:

• Los datos de envío (nombre, dirección y referencias) sean los correctos y completos.

• La dirección proporcionada cuente con alguien que pueda recibir tu pedido en la fecha proporcionada por la paquetería.

• Estar al tanto del rastreo para monitorear el estatus de tu pedido.

No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por:

• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

• Ausencia de alguien para recibir el paquete.

• Falta de seguimiento al envío.

Si detectas un error en la dirección, notifícanos lo antes posible a vibeme.42@gmail.com.

Si el pedido ya ha sido enviado, no será posible modificar la dirección.

Aunque trabajamos para que tus pedidos lleguen puntualmente, no somos responsables por retrasos ocasionados por factores externos, como:

• Condiciones climáticas.

• Días festivos o cierres operativos.

• Fallas o demoras en los servicios de paquetería.

• Situaciones logísticas fuera de nuestro control.

En temporadas como Navidad, Hot sale, Buen fin, y con alta demanda; es probable que tus pedidos se atrasen por cuestiones logísticas de paquetería.